Zahlungsbedingungen

Reservierungs- und Stornierungspolitik: Klare Bedingungen sicherstellen

Unsere Buchungs- und Stornierungsrichtlinien spiegeln die gängige Praxis in der Branche wider und enthalten klare Richtlinien für die Buchung und Stornierung von Firmenveranstaltungen, Kursen und Konferenzen, sofern keine andere spezifische Vereinbarung getroffen wurde.

Für eine Veranstaltung in der Krusmølle ist eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen über 12 Jahren erforderlich.

Preise und Bezahlung:

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise anzupassen. Die angegebenen Preise entsprechen der zum Zeitpunkt des Angebots gültigen Preisliste, sofern die Veranstaltung mit vollständiger Bezahlung abgeschlossen wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aufgrund von Kostensteigerungen, wie z.B. neue Steuern, Abgaben oder Änderungen der Rohstoffpreise, zu ändern. Bei erheblichen Änderungen der Teilnehmerzahl behalten wir uns das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern und eine Reservierungsgebühr sowie eine Anzahlung zu verlangen. Die Reservierungsgebühr wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

Absage von Firmenveranstaltungen:

• Die Reservierungsgebühren werden nicht zurückerstattet, wenn die Veranstaltung abgesagt wird. 
• Die Stornierung einer Firmenveranstaltung mit 20 oder mehr Personen muss spätestens zwölf Wochen vor der Veranstaltung schriftlich erfolgen. Bei Veranstaltungen mit weniger als 20 Personen muss die Stornierung spätestens vier Wochen vor der Veranstaltung erfolgen.
• Im Falle einer Stornierung der gesamten Veranstaltung oder einer Reduzierung um mehr als 10 % bis einschließlich 6 Tage vor der Veranstaltung kann Krusmølle 50 % des Preises in Rechnung stellen. Bei einer Stornierung, die später als 6 Tage vor der Veranstaltung erfolgt, werden 75 % des Preises erstattet.
• Krusmølle kann bei rechtzeitiger Absage der Veranstaltung die Zahlung für nicht stornierbare Leistungen wie Musik oder Equipment verlangen.
• Bei Nichterscheinen wird der volle Preis der Veranstaltung in Rechnung gestellt.

Allgemeine Reservierungs- und Stornierungsbedingungen:

• Die Reservierung sollte immer schriftlich bestätigt werden, entweder durch eine Auftragsbestätigung oder eine von beiden Parteien genehmigte Reservierungsvereinbarung.
• Stornierungen oder Änderungen der Reservierung müssen schriftlich und unter Einhaltung der geltenden Fristen vorgenommen werden.

Buchungsgebühr und Kaution:

• 
  Bei der Buchung wird eine Reservierungsgebühr von DKK 1.500 erhoben, die bei Stornierung nicht zurückerstattet wird. Die Kaution beträgt DKK 1.000. Nach der Veranstaltung und nach Erhalt der Rechnung werden die Reservierungsgebühr und die Kaution abgezogen.

Schadensminderung:

• Krusmølle hat das Recht, eventuelle Verluste durch die Weitervermietung der Räumlichkeiten zu begrenzen. Im Falle einer verspäteten Stornierung kann der Gast den Nachweis der Weitervermietung verlangen.

Stornierung oder Verschiebung:

• Im Falle einer Stornierung oder Verschiebung kann der Gast eine Entschädigung für die nachgewiesenen Mehrkosten verlangen.
• Im Falle einer zwangsweisen Schließung, z. B. wegen einer Pandemie, entfällt der Anspruch auf Entschädigung.

Aktivitäten außerhalb des Standortes:

Stornierung:

• Bei Stornierungen bis zu 3 Wochen vor dem Nutzungstermin werden 50% der Auftragssumme in Rechnung gestellt. Bei späteren Stornierungen werden 80% der Auftragssumme in Rechnung gestellt.

Mietdauer:

• Bis zu 8 Tage vor der Lieferung kann die Bestellung um bis zu 10% reduziert werden.

Zuständigkeiten:

• Der Mieter haftet für Schäden und Verlust der Ausrüstung während des Mietzeitraums. Krusmølle haftet nur für Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit ihrerseits verursacht wurden.

Bezahlung:

• Die Zahlung muss 8 Tage vor der Lieferung erfolgen.

Dieser Kodex soll Klarheit und Transparenz in unseren Geschäftsbeziehungen gewährleisten, damit sich unsere Kunden während des gesamten Buchungs- und Stornierungsprozesses sicher und informiert fühlen können.